دسته بندی
کارگاه آموزشی چگونه به مشتری بفروشیم
کارگاه آموزشی ۸ ساعته “چگونه به مشتری بفروشیم” است به همراه سرفصل ها ، مباحث آموزشی و زمانبندی
سرفصل های دوره | مباحث آموزشی | زمان |
مقدمه | مقدمهای بر فروش | 1:30 ساعت |
تعریف فروش و اهمیت آن تفاوت بین فروش و بازاریابی شناخت مشتری | ||
شناسایی نیاز ، پرسونای و مهارت | تحقیق بازار و شناسایی نیازهای مشتری | 1:30 ساعت |
ایجاد پرسونای مشتری | ||
مهارتهای ارتباطی در فروش | ||
مذاکره و اقناع | مهارتهای گوش دادن فعال تکنیکهای مذاکره | 1 ساعت |
اقناع فرآیند فروش | ||
قرارداد و استراتژی | مراحل فروش از جذب تا بستن قرارداد | 1 ساعت |
پیگیری و حفظ ارتباط با مشتری | ||
استراتژیهای فروش | ||
فروش و اعتراض | تکنیکهای فروش مشاورهای | 1:30 ساعت |
فروش راهحلمحورمدیریت | ||
اعتراضات مشتری | ||
پاسخ و رفع اعتراض | شناسایی و پاسخ به اعتراضات | 1:30 ساعت |
تبدیل اعتراضات به فرصتهای فروش بستن فروش | ||
تکنیکهای بستن معامله ایجاد تعهد در مشتری جمعبندی و بازخورد |
معرفی دوره :
زمانبندی دوره:
دوره را میتوان در طول 1 جلسه (کارگاه 8 ساعته) برگزار کرد.
برای تمرینهای عملی و مطالعه موردی، زمان بیشتری در نظر گرفته شود.
منابع آموزشی :
کتب و جزوات آموزشی در زمینه مشتری مداری ، به زبان ساده
نظرات
لطفا برای ارسال یا مشاهده تیکت به حساب خود وارد شوید
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.